Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber para contratar com segurança ou crescer como profissional na DICA Certa.
Para quem contrata
Para quem contrata é 100% gratuito. Você busca profissionais, pede orçamento, conversa pelo chat e avalia o serviço sem pagar nada à plataforma.
Crie um pedido descrevendo o serviço, a cidade e o prazo desejado. Os profissionais da categoria recebem o pedido e enviam propostas com valor e prazo. Você compara e escolhe a melhor.
Depende da categoria e da sua cidade. Normalmente os primeiros orçamentos chegam nas primeiras horas. Quanto mais detalhes e fotos você enviar, mais rápidas e precisas são as respostas.
Não. Somos o ponto de encontro entre cliente e profissional. A negociação, o contrato e o pagamento acontecem diretamente entre vocês — nós damos as ferramentas: perfil, portfólio, avaliações reais e histórico do pedido.
Confira o selo de verificado (documentos conferidos pela nossa equipe), o nível de confiança (Bronze, Prata, Ouro e Diamante), a nota média, os comentários de outros clientes e o portfólio de obras concluídas.
Sim, e é muito importante. Ao concluir a ordem de serviço você avalia o profissional com nota e comentário — e ele também pode avaliar você, o que ajuda a manter a comunidade saudável.
Para profissionais
Crie sua conta, escolha o perfil de profissional e complete o cadastro com categoria, cidade de atuação, descrição e fotos dos seus trabalhos. Seu perfil já aparece nas buscas no plano gratuito.
No gratuito você tem perfil básico e recebe pedidos com limite. No plano Parceiro (R$ 49,90/mês) você ganha destaque nas buscas, selo de Parceiro Oficial, mais fotos e vídeos no portfólio, página pública personalizada, estatísticas de visitas e prioridade no atendimento.
Não. Não cobramos por lead nem comissão sobre o serviço fechado. O plano Parceiro é uma mensalidade fixa, sem surpresas.
Envie seus documentos em Verificação dentro do painel do parceiro. Nossa equipe confere e, aprovado, o selo azul aparece no seu perfil e você sobe de nível de confiança.
O nível é automático e considera verificação, quantidade de serviços concluídos, nota média e número de avaliações. Entregar bem e pedir avaliação ao cliente é o caminho mais rápido.
Sim. O plano é mensal e sem fidelidade — ao cancelar, seu perfil continua ativo no plano gratuito.
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Fale com a nossa equipe — respondemos em horário comercial.